Tillväxtverket

Guide till inkluderande kommunikation

Guiden består av 6 övergripande steg för att bli mer inkluderande i din kommunikation. Vid varje steg i översikten finns en fråga och en uppmaning.

Allt vi gör kommunicerar! Vi använder till exempel ord, bilder, illustrationer, symboler, ljud, kroppshållning, blickar, ansiktsuttryck och konkreta handlingar. Vårt sätt att kommunicera är avgörande för om människor ska känna sig inkluderade och välkomna eller exkluderade och osynliga.

Om du klickar på rutorna finner du fler förslag, frågor och idéer till hur du kan tänka i just den del av processen du är intresserad av. Här finns också länkar till vidare information, inspiration och positiva exempel.

Här finns guiden som klickbar pdfPDF. Innehållet i pdf:en finns även på sidorna nedan.

Idéfas

Vem, vad, hur? Vem vill du nå? Inkludera fler!

Text & bild

Välj vinkel. Vem syns och hörs? Variera!

Beställa

Kan din leverantör tillräckligt mycket om jämlikhet? Ställ krav på att kompetensen ska finnas!

Granska

Kan vi motivera våra val av bild och text? Testa på kollegor eller målgruppen!

Utvärdera

Hur reagerade målgruppen? Fråga användaren!

Utveckla

Är vi nöjda? Om inte - ta reda på varför och utveckla!



Behandling av personuppgifter
Om du fyller i din e-postadress sparas den hos Tillväxtverket, och det är vi som ansvarar för denna uppgift. Vi sparar e-postadressen endast för att kunna svara dig om du har en fråga. Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter på tillvaxtverket.se/personuppgifter.