Nya mötesplatser och höjd digital kompetens hos kreativa bolag

Företagen behövde rent generellt stöttning i digitalisering även om många av medlemsföretagen redan arbetar digitalt och till och med har egna B2B- och B2C-plattformar. Till en viss del ligger kreativa näringar efter i digitaliseringen trots att de är en stor exportindustri. Det var utifrån den utmaningen som projektet växte fram.

- Företagen finns i hela landet och det har saknats ett nav som samlar kontakter. Om en sådan samlingsplats kunde digitaliseras skulle det underlätta för många, inte minst nya företag som har en stor utmaning bara i att hitta kontaktvägar in i branschen, säger Janike Eleby, f.d. kommunikationschef på Trade Partners Sweden.

Förstudie gav insikter till projektupplägg

Vid projektets uppstart formades en referensgrupp bestående av 13 medlemsföretag och företag som ingår i Stockholm Fashion Districts. Tillsammans med studenter från Hyper Island tog Trade Partners Sweden (TPS) fram en förstudie. Studien undersökte företagens behov, omvärldsläget och befintliga kanaler, och utifrån det utvecklades ett förslag på projektupplägg. Förstudien lyfte också en annan viktig insikt, nämligen att bygga och designa utifrån principen ’mobile first’. Användningen av mobila skärmar är så pass vanlig idag att den aspekten var avgörande för att lyckas.

Projektupplägg med fokus på nätverkande

1. En digital plattform som liknar ett digitalt showroom där varje varumärke fick ett eget rum som på en mässa. Plattformen erbjuder också en kunskapsbank med artiklar och filmer om digitala säljmöten, affärsutveckling och bolagsstyrning.
   
2. För att öka den digitala kompetensen utformades branschspecifika utbildningar. Några teman var ”AI, digitalisering och level up”, och ”Relationer i en digital era”.
   
3. Den tredje delen i projektet fokuserade på nätverksbyggande och samlade företag i mindre, branschspecifika grupper i digitala möten för att diskutera utmaningar och dela erfarenheter.

Generös stämning och öppen dialog genomsyrade satsningen

Alla möten hölls digitalt från början, en form som många företag aldrig hade testat. Deltagarna var företagsledare som generöst och öppet delade med sig av utmaningar, erfarenheter och material med varandra.

- Trots att många av Trade Partners Swedens medlemmar säljer liknande produkter så vet företagen att en stor del av varumärkesbyggandet handlar om att ha ett eget uttryck, en egen story som kunderna vill ha. Därför blir de inte konkurrenter på samma sätt. Allt som inte är rena säljstrategier delades på ett imponerande öppet sätt, säger Janike.

Framtiden ser ljus ut

Projektet var uppskattat, även om genomförandet under pandemin försenades en del. Den digitala plattformen är idag en självklar del i TPS affärsmodell och erbjuds alla nya medlemmar. Modellen kompletterar TPS rådgivning inom juridik för digital affärsutveckling, handel och internationalisering. Det har tillkommit fler tjänster, där finns också experter för specifik rådgivning och ett interaktivt säljverktyg som hunnit testas och utvärderas en vända. Nu fortsätter arbetet med att höja den digitala kompetensen hos medlemmarna och att utveckla erbjudandena.

- Senast la vi till att företagen kan publicera rörligt material, så att de kan ha digitala modevisningar, filmer från sina fabriker med mera i sina digitala showroom, fortsätter Janike.

Tidshorisonten för den digitala plattformen är ca fem år. Det gäller att hela tiden titta framåt för att se hur framtidens ”retail” kommer att se ut när världen och branschen måste ställa om till mer hållbara och cirkulära affärsmodeller.