- Startsida
- Tillväxtverket
- Guider och verktyg
- Främja kommersiell service i kommunen
Främja kommersiell service i kommunen
I den här guiden har vi samlat kunskap och exempel på hur en kommun kan agera, själv och tillsammans med andra, för att skapa förutsättningar för utvecklad service i landsbygder.
Grundläggande kommersiell service som matbutiker, drivmedelsstationer, post- och apoteksombud är en förutsättning för att människor, företag och verksamheter ska kunna utvecklas på en plats. För att det ska fungera också där kundunderlaget är litet eller avstånden längre behöver flera krafter samverka. Kommunen är en viktig del och kan ta flera olika roller.
Guiden består av ett självtest och sex roller med exempel på konkreta insatser som en kommun kan arbeta med i sin ordinarie verktygslåda.
1. Bjud in lokala aktörer
Det finns ett ömsesidigt beroende mellan butiker och drivmedelsstationer och det lokala samhället. Fler behöver se sin del i ett sammanhang där det kan finnas service på platsen. Kommunen kan vara den som samlar olika aktörer på lokal nivå.
2. Vilka möter serviceföretagen?
Ofta berörs den kommersiella servicen av flera delar av kommunens organisation. Många av de kontakter som dagligvarubutiker och drivmedelsstationer har med kommunen handlar om tillsyn och tillstånd.
3. Var en bra kund
Som kommun får ni inte ge lokala företag företräde, men det finns andra sätt att agera för att vara en bra kund.
4. Synliggör kommersiell service
Grundläggande kommersiell service är en viktig struktur för att livet i kommunen ska fungera och vara attraktivt. Genom att sätta servicen i ett sammanhang får ni ett planeringsunderlag att agera på.
5. Ta med företagsperspektivet
Dagligvarubutiker och drivmedelsstationer drivs i olika företagsformer som alla är del av det lokala näringslivet. Kom ihåg företagsperspektivet.
6. Samverka
Genom att lyfta blicken kan ni upptäcka viktiga parter och arenor för samverkan utanför kommungränserna. Så kan kommunen också arbeta för att lokal kunskap och prioriteringar får genomslag på regional nivå.
Fördjupa dig
I tidningen Trivselesunds Allehanda har vi samlat några höjdpunkter från Tillväxtverkets satsning på kommuner för serviceutveckling.
Ta del av mer kunskap om grundläggande kommersiell service i landsbygder.
Kontakt
Liv Edström
fornamn.efternamn@tillvaxtverket.se