Ökad säkerhet när AI tar hand om FrontPacs kemikalieföreskrifter

FrontPac producerar skräddarsydda lösningar i kartong och wellpapp. Företaget finns i Arlöv och har cirka 190 anställda. För två år sedan erbjöds de att delta i ett AI-utvecklingsprojekt via innovationsklustret Packbridge. Under kartläggningen av arbetsflöden identifierades snabbt en stor utmaning. Som tryckeri hanterar företaget många kemikalier, vilket innefattar 15–20 omfattande och viktiga säkerhetsblad i veckan. Dokumenten måste läsas noga, tolkas, sammanfattas och göras tillgängliga i produktionen.

- Tidigare var en fysisk person tvungen att läsa allt manuellt och plocka ut det viktiga. Det tog många timmar varje vecka. En utmaning är att vår produktion är igång dygnet runt, vilket gör att informationen måste vara tillgänglig både dag och natt, berättar Martin Enocson, vd på FrontPac sedan 22 år tillbaka.

Uppmärksammade för sitt digitaliseringsarbete

Med projektet som språngbräda är det i dag ett AI-system som sammanfattar säkerhetsbladen och gör informationen tillgänglig för personalen i fabriken. Som extra säkerhet har företaget även infört en ”AI-kompis” som dubbelkollar datan. Resultatet av det nya digitala arbetssättet är både tidsbesparing och ökad säkerhet.

- AI-arbetet fick snabbt genomslag. 2023 nominerades vårt projekt i Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademiens tävling Smart industri där företag lyfts fram för smart digitalisering. Något vi är mycket stolta över, säger Martin.

När AI tar över det repetitiva

Nästa steg i FrontPacs digitaliseringsresa är att låta AI tolka kundorder och mata in informationen direkt i affärssystemet. I dag kommer order in via mejl, Excel eller PDF vilket kräver manuell hantering. Företaget planerar även att använda AI i produktionsplaneringen. Det innebär att de behöver bygga en egen tjänst, anpassad till företagets affärssystem, och samarbeta med externa specialister. Det är ett prioriterat projekt för 2026.

Trygghet i en snabbrörlig utveckling

Regelverk och datasäkerhet är återkommande frågor för många företag. FrontPac har valt en metod där de testar i mindre skala, låter lösningarna mogna och anonymiserar all data som hanteras.

- Många företag jag möter vågar inte sätta igång sitt AI-arbete efter att ha fastnat i processkartor och regelverk. Det är lätt att bli avskräckt. Men vi gör tvärtom. Vi testar, och gör det försiktigt. Det viktiga är att inte exponera känslig data. Blir vi osäkra tar vi hjälp av jurister, fortsätter Martin.

Egna lösningar, utvecklade med rätt partners

FrontPac använder inga färdiga modeller utan utvecklar egna AI-lösningar tillsammans med externa specialister som sköter själva programmeringen. Internt har de i stället fokuserat på att bygga en bra beställarkompetens så att de kan beskriva sina behov och förstå den teknik som tas fram. En av de största lärdomarna har varit vikten av att hitta ett gemensamt språk. I början pratade företagets medarbetare och teknikpartner helt olika fackspråk. Det krävdes flera möten för att förstå varandras behov och begränsningar.

- Vi lärde oss att vi måste ställa rätt frågor och börja från början. När vi väl hittade en gemensam förståelse gick arbetet mycket snabbare, säger Martin.

Företaget arbetar dessutom med både interna datakällor och externa databaser, vilket ställer krav på datakvalitet och struktur. En tydlig utmaning har varit att få systemen att samspela med affärssystemet.

Att utveckla kompetensen framåt

Medarbetarna har tagit emot de nya verktygen positivt, särskilt de som blivit avlastade från monotona arbetsmoment. FrontPac ser att behovet av kompetensutveckling kommer fortsätta öka i takt med att tekniken utvecklas.

- Jag brukar likna AI vid en hammare. Den är inte svaret på allt, men är ett värdefullt verktyg för människan. Ju mer och bättre du lär dig använda det desto mer kan du åstadkomma, säger Martin.

Den största vinsten

Framåt planerar företaget att ta fram en övergripande AI-strategi som omfattar hela verksamheten. För att lyckas krävs både ledningens engagemang och att alla medarbetare vågar testa och lära. Martin känner sig entusiastisk inför framtiden och på frågan om vad som är företagets största vinst med AI kommer svaret direkt:

– Att vi har möjlighet att dubbla vår verksamhet, utan att dubbla antalet anställda. Den stora vinsten ligger framför oss.