Tolv deltagare vässade sina Nyps-kunskaper

Den 23–25 september 2025 samlades tolv deltagare från olika organisationer för en grundutbildning i Nyps. Utbildningen hölls digitalt via Teams och lockade främst deltagare från regionerna, men även några från Tillväxtverket deltog.

Gruppen bestod av en härlig blandning: några öppnade Nyps för allra första gången, medan andra passade på att fräscha upp sina kunskaper. För deltagarna från Tillväxtverket fanns dessutom ett separat utbildningstillfälle, särskilt anpassat för myndighetens medarbetare.

Från ansökan till ärende – steg för steg

Utbildningen leddes av Anders Runnholm, utbildningsansvarig, som gick igenom de grundläggande funktionerna i både Min ansökan och Nyps. Under tre förmiddagar – klockan 10.00 till 12.00 med paus – fick deltagarna följa hela flödet i systemen.

Arbetet började i Min ansökan, där deltagarna fick se hur det ser ut för den som fyller i och skickar in en ansökan. Tillsammans fyllde gruppen i en ansökan och skickade in den. Därefter följde de ärendet vidare in i Nyps och arbetade praktiskt med det där. På så sätt blev det tydligt hur systemen hänger ihop och vad som händer i det ena systemet när något görs i det andra.

Chans till frågor och deltagande

En viktig del av utbildningen var möjligheten att ställa frågor. Frågorna handlade om allt från hur du öppnar ett ärende till hur diarieföring fungerar. Dialogen gav deltagarna chans att reda ut funderingar och fånga upp sådant de kanske hade missat.

Att vara aktiv och ställa frågor uppmuntras starkt – det gör utbildningen både roligare och mer givande.

Utbildningen är en återkommande grundutbildning i Nyps.