Hoppa till sidans innehåll
  1. Startsida
  2. Nypscentralen
  3. E-tjänster och system
  4. Utbildning
  5. Grundkurs i Nyps för Tillväxtverket

Grundkurs i Nyps för Tillväxtverket

En grundkurs för Tillväxtverket skiljer sig lite från en grundkurs för övriga användarorganisationer. Innehållet är i grova drag detsamma, men det går att ta större hänsyn till interna processer, rutiner och handläggarstöd vid interna utbildningar.

En person som sitter framför en dator

Dessa utbildningar blir som bäst när där finns representation från flera verksamheter bland deltagarna. Även om funktionaliteten är generell för flera olika stöd, öppnar deltagare från olika delar av verksamheten för mer spänstiga diskussioner och flera synsätt på olika saker. Ibland har även personer som inte arbetat direkt med handläggning varit med, till exempel jurister eller registratorer, och det har vidgat perspektivet ytterligare.

Målen med utbildningen är att:

  • Gå igenom Nyps grundläggande funktionalitet
  • Se koppling mellan moment i Nyps och handläggarstödet
  • Ärendeprocessen, från Min ansökan till Nyps

Innehåll och upplägg för Nyps grundutbildning via teams

Vi går igenom de grundläggande funktionerna i Nyps och dess koppling till handläggarstödet.

Utbildningen genomförs under tre dagar. Varje dag omfattar två timmar inklusive en kort paus. Vanligtvis hålls utbildningen tisdag till torsdag kl. 10.00–12.00.

Dag och tid kan anpassas i samråd med utbildningsansvarig. Kontakta oss i god tid så att vi kan planera utifrån alla deltagares behov.

Vi rekommenderar att utbildningen fördelas över tre dagar. Erfarenhet visar att detta ger bättre förutsättningar för deltagarnas inlärning.

Dag 1

  • Ärendet från Min ansökan
  • Grundläggande ärendeuppgifter
  • Dokumenthantering

Dag 2

  • Budget
  • Kompletteringar
  • Handläggningsuppgifter

Dag 3

  • Beslutsfattarens roll
  • Expediering
  • Utdata

Utbildningen erbjuds en gång per halvår och tänkt målgrupp är nya handläggare på Tillväxtverket. Men utbildningen passar också för den som arbetat ett tag eller för den som vill fräscha upp sina kunskaper. Efter grundutbildningen finns också möjlighet att specialanpassa vidareutbildningar, till exempel för en enhet eller ett team

Utbildningen genomfördes digitalt där vi bjöd in till frågor och diskussioner.

Vill du gå utbildningen?

Kontakta vår utbildningsansvarig, Anders Runnholm
E-post: namn.efternamn@tillvaxtverket.se