Tillväxtverket

Digitala möten

Här hittar du information om hur du kopplar upp videomöten i Starleaf, Teams och Skype samt telefonmöten.

Starleaf eller Teams?

Rekommendation från systemförvaltningen Digital arbetsplats:

  • Starleaf använder du om ditt möte inkluderar något av Tillväxtverkets fysiska mötesrum. Max 300 enheter
  • Teams är ett bra alternativ om ditt möte inte inkluderar ett fysiskt mötesrum. Teams har även en chatt. Max 1000 enheter.

Starleaf

Alla mötesrum på Tillväxtverket (med undantag för Omvärlden, Visionen och Stora loungen i Stockholm) har videomötesutrustning. Mer information om utrustning i mötesrum. Systemet hanteras via en kontrollpanel i rummet.

Funktioner i Starleaf

Med Starleaf kan du ha möten med en eller flera parter. Under ett Starleafmöte kan du även visa dokument, webbsidor eller annat som du hämtar från din dator. 

Utbildningsfilm Starleaf Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Starleaf innehåller även en inspelningsfunktion för videomöten.

Funktioner i Starleaf Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Spotlight är en funktion som gör det möjligt att ha möten med 100 klienter och där en mötesorganisatör bestämmer vem eller vilka som ska synas och höras.

Läs mer om Spotlight

Bjud in till möte

Du bokar möten i Outlook. I vyn Nytt möte finns knappen Scheulde Meeting där du likt att infoga Skype-länk infogar en Starleaf-möteslänk.

Anslut på flera sätt

Du kan ansluta till videomöten i Starleaf på flera sätt. I första hand rekommenderas programmet Starleaf. Du kan även ansluta med Skype för företag eller ringa in med telefon. För externa parter finns även möjlighet att ansluta med webbläsare eller annat videokonferenssystem

Anslut till möte Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Instruktion första gången du använder Starleaf Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Support

I första hand använder du guider i SupportOnline. I andra hand leverantören Adestias support på tel 08-400 295 60.

Teams

Teams ingår som ett kostnadsfritt alternativ i vår Office 365-miljö.

Med Teams kan du ha möten med upp till 1000 uppkopplade enheter - oavsett om man är med i ett team eller inte.

Observera att det i dagsläget inte går att hålla Teamsmöten från våra videokonferensrum. Vi fortsätter därför använda Starleaf vid dessa möten.

Funktioner i Teams

Några uppskattade funktioner med Teams videomöten är chatt, handuppräckning och möjlighet att lägga in en bakgrundsbild.

Chatten nås via vänstermenyn i Teams. Funktionerna handuppräckning och bakgrundsbild kan du beakta dig med via filmer på Youtube.

Instruktionsfilm för handuppräckning i Teams på Youtube. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Instruktionsfilm för bakgrundsbild i Teams på Youtube. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

I Teams finns även möjlighet att skapa ”Breakout rooms”, för till exempel grupparbeten. Kontakta Tommy Eliasson på Intern service om du är intresserad av denna funktion.

Bjud in till möte

Du kan boka ett Teamsmöte via Outlook, genom att trycka på Team-ikonen i menyn högst upp i gränssnittet för mötesbokningar.

Du kan även komma åt din kalender via Teams-appen och boka mötet där. Då kan du också koppla mötet till en kanal i ett befintligt Team.

Utbildning och support

Du kan hitta instruktioner för Teams på två ställen – i teamet "Teams Användarstöd" samt i Microsofts support för Office.

Länk till Microsofts utbildningsfilmer om Teams Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Hittar du inte svaret på din fråga så kan du lägga ett ärende till ”Digital arbetsplats” i Easit.

Bakgrundsbilder i Teams

Vill du ha en Tillväxtverketbild som bakgrund i ett teamsmöte?
Nu finns sex olika varianter att välja på. Du hittar bilderna i bildbanken. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

1. Gå till bildbanken och klicka på bilder-kategorier och sen övrigt. Ladda ner den eller de bakgrundsbilder du vill använda till din dator. Välj "ladda ner orginalfil" för att få den rätta storleken.

2. Tryck på ikonen med tre prickar nästa gång du är i ett teamsmöte och välj bakgrundsfilter

3. Tryck på "ladda upp ny" och hämta upp bilden från din dator

4. Välj den uppladdade bilden och tryck på använd

5. Vill du ha möjlighet att välja mellan flera olika bakgrunder upprepar du tidigare steg.

Tänk på!

Vid möte med många deltagare finns risk att loggan kapas på grund av Teams bildbeskärning. Använd då gärna bild utan logga. Det går även att högerklicka på din mötesbild och välja "anpassa till skärm". Andra kan däremot fortfarande uppleva att bilden kapas i deras mötesvy.

Möte med externa

Vi kan ansluta till de flesta möten som externa bjuder in till.

När vi bjuder till ett möte fungerar det i de flesta fall för externa att ansluta, antingen via webbläsare eller om applikationen finns installerad. Det säkraste sättet att ansluta om delatagaren saknar applikationen är att använda ett inkognitofönster i webbläsaren chrome.

För att öppna ett inkognitofönster klickar du på prickmenyn som finns i det övre högra hörnet och väljer "nytt inkognitofönster". Klistra sedan in möteslänken i webbläsarens adressfält för att ansluta.

Telefonmöten

Du kan själv koppla ihop upp till tio deltagare via din mobil.

Lathund för att koppla flerpartsamtal med mobil Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Det finns även högtalartelefoner att låna på kontoren i Stockholm och Östersund. Du kan även be receptionen om hjälp för telefonmöte med upp till sju deltagare.

Spela in videomöten

Mötesöversikt

M‌ötesöversikt

Funktion

Starleaf

Teams

Fungerar för möte med externa parter?

(Vissa myndigheter/organisationer väljer att begränsa kommunikationen.)

Ja

Ja

Fungerar i våra mötesrum?

Ja

Nej

Integration i outlook(möjlighet att skicka ut bokningslänk)

Ja

Ja

Max antal deltagare

300

1000

Delta via länk i mötesinbjudan (Betyder att deltagare ej behöver ladda ner app, utan ansluter via webbläsare)

Ja

Ja

Möjlighet att se vilka som deltar i mötet (deltagarlista)

Ja

Ja

Stänga av deltagarens mikrofon

Ja

Ja

Styra deltagarens rättigheter

(Vad som går att styra varierar mellan systemen)

Ja

Ja

Moderatorstyrt väntrum innan sändning/möte startar

Nej

Ja

Ring in via telefonfunktion

Ja

Ja

Gruppchattsfunktion vid videokonferens

Nej

Ja

Skärmdelning

Ja

Ja

Inspelning av mötet

(Se information i blå flik längre upp på sidan).

Ja

Ja

Mötesanteckningar

Nej

Ja

Whiteboard

Nej

Ja

Breakout rooms/grupprum

Nej

Ja

Handuppräckning

Nej

Ja

Kontakt

Felanmälan, frågor och support kring Teams: Ärende till Digital arbetsplats i EasIT

Frågor och support kring Starleaf: I första hand använder du guider i SupportOnline. I andra hand leverantören Adestias support på tel 08-400 295 60.