Tillväxtverket

Reception

Du vända dig till receptionerna i Östersund och Stockholm med  frågor som har med telefoni och konferenser att göra.

Det kan vi i receptionen hjälpa dig med:

Att uppdatera din personliga profil

Uppgifterna i din personliga profil vägleder receptionisten vid inkommande samtal. Receptionisterna ser till att informationen läggs in i din personliga profil. Men du själv måste se till att dina uppgifter och arbetsområden stämmer så att de inkommande samtalen kopplas till rätt person.

Skapa ett ärende i EasIT till Intern service, skriv de uppgifter som ska ändras i din profil.

Hänvisa din telefon

Om du själv inte har möjlighet att hänvisa eller vidarekoppla din telefon kan du kontakta receptionisten för hjälp.

Skicka e-post till: telefoni@tillvaxtverket.se eller ring 9100.

Boka lokaler, konferensmaterial och ta emot besök

Om du behöver hjälp med att boka konferenslokaler, konferenstelefoner, laserpekare och annat för din konferens kan receptionisterna även hjälpa dig med det. De tar även emot dina besökare.

Se specifik information för Stockholm, Östersund och Malmö.

Stockholm

Öppettider

Receptionen är öppen mellan kl. 08.00-16.30.
E-post: reception.stockholm@tillvaxtverket.se
eller anknytning 9108.

Bemanning

Dagtid 08.00-16.30 bemannar Annica Thörner receptionen med hjälp av Securitas vid frånvaro.

Besökare

När du väntar besök meddelar du receptionen det i god tid, även om det endast är en besökare. Besökaren får en namnbricka vid ankomsten. Du möter och lämnar din gäst i entrèn eftersom vi har låsta dörrar in till receptionen.

Om du har fler än 30 besökare ordnar du själv med namnbrickor, ev med hjälp av konferensservice, och tar emot vid receptionsdisken.

Konferensrum

Konferenslokalerna i Stockholm bokar du direkt i Outlook eller i receptionen. 
E-post: reception.stockholm@tillvaxtverket.se eller ring anknytning 9108.

Högtalartelefoner

Det finns 4 högtalartelefoner att låna. Du kopplar själv upp dina gruppsamtal, upp till 8 deltagare. Behöver du hjälp, kontakta telefonisterna på anknytning 9100.

Laserpekpinne

Om du behöver en laserpekpinne till en presentation eller dylikt så finns det att låna i receptionen.

Östersund

Öppettider

Receptionen är öppen mellan kl. 08.00-16.30 med lunchstängt 12.00 - 12.50. 
E-post: telefoni@tillvaxtverket.se eller ring växelnumret 9100 från din anknytning eller 08-681 91 00 om du ringer från en annan telefon.

Bemanning

Dagtid 08.00-16.30 bemannar Rigmor Söderberg/Tommy Eliasson receptionen med hjälp av Securitas vid frånvaro.

Besökare

När du väntar besök meddelar du receptionen det i god tid, även om det endast är en besökare. Besökaren får en namnbricka vid ankomsten. Du möter och lämnar din gäst i entrèn eftersom vi har låsta dörrar in till receptionen.

Om du har fler än 30 besökare ordnar du själv med namnbrickor, ev med hjälp av konferensservice, och tar emot vid receptionsdisken.

Konferensrum

Konferenslokalerna i Östersund bokar du direkt i Outlook eller i receptionen.

Högtalartelefoner

Det finns 2 högtalartelefoner att låna. Du kopplar själv upp dina gruppsamtal, upp till 8 deltagare. Behöver du hjälp, kontakta telefonisterna på anknytning 9100.

Malmö

Öppettider

Receptionen/dörrklockan bevakas mellan kl. 09:00-11:00 samt 13:00-15:00. 
E-post: emily.hurtig@tillvaxtverket.se eller ring 9198 från din anknytning eller
08-681 91 98 om du ringer från en annan telefon, alternativt ring växeln på 08-681 91 00.

Bemanning

Dagtid 09:00-11:00 samt 13:00-15:00 bevakar Emily Hurtig receptionen med hjälp av kollegor vid frånvaro. Med bevakning menas att receptionen inte alltid är fysiskt bemannad.

  • Ska du arrangera en konferens på kontoret och önskar att receptionen är bemannad andra tider? Kontakta Emily.
  • Ska du arrangera en konferens på kontoret under receptionens öppettider och vill säkerställa att receptionen är fysiskt bemannad? Kontakta Emily.

Besökare

Du möter och lämnar din gäst i entrén eftersom vi har låsta dörrar in till receptionen.
Ska du anordna ett större möte eller konferens, anmäl dina besökare till Emily Hurtig i god tid.

Om du har fler än 30 besökare ordnar du själv med namnbrickor, ev med hjälp av konferensservice, och tar emot vid receptionsdisken.

Konferensrum

Konferenslokalerna i Malmö bokar du direkt i Outlook, behöver du stöd kan du vända dig till Emily Hurtig.

Kontakt