Tillväxtverket

Resor

Här hittar du verktyget för att boka din resa och information om vad som gäller för resor, färdsätt och övernattningar.

Vi använder resebyrån Scanworld för att boka resor och hotell. Använd i första hand deras system för onlinebokning. Kom ihåg att lägga in och uppdatera din reseprofil.

Prioritera tåg

Prioritera alltid tåg framför flyg. Men om tidsvinsten med flyg blir minst två timmar på en sträcka så är det tillåtet att flyga. Flyg är alltid tillåtet vid hemresa dag innan helg för att kunna komma hem i rimlig tid.

Onlinesystemet Scanworld

När du bokar enklare tjänsteresor ska du i första hand använda onlinebokningen. Onlinebokning Scanworldlänk till annan webbplats

Kontakta Scanworld

Du kan också, i andra hand, kontakta resebyrån för att boka din resa.

E-post: tillvaxtverket@scanworld.se

Affärsresor:
Telefon: 08-545 450 30

Gruppresor om minst 10 personer:
Telefon: 08-475 00 40

Support Online mellan 08:00 – 17:00  
Telefon: 08-475 00 25

Läs mer om Scanworld på scanworld.selänk till annan webbplats

Utskriftsversion av kontaktuppgifterPDF

Jourservice
Om du behöver boka om biljetten efter klockan 17.00 på vardagar eller på helgdagar kontaktar du Scanworlds jourservice. Jourservice utgör en extra kostnad.

Telefon: 08-545 450 30

Uppdatera din profil eller om du glömt ditt lösenord

Du kan själv uppdatera din reseprofil genom att gå in på fliken Profil. Om du behöver hjälp med det eller om du glömt ditt lösenord kontaktar du Intern service genom:

Easit/Intern service
alternativt Lena Hallstensson, anknytning: 9312

Eller kontakta Scanworld support
Telefon: 08-475 00 25
E-post: profildata@scanworld.se

Är du ny användare?

Som ny användare får du ett välkomstmail från Scanworld med inloggningsuppgifter. Du ansvarar själv för att fylla i samtliga uppgifter i din profil. Scanworld har möjlighet att se alla inlagda uppgifter, utom kreditkortsnumret. Om du inte har fått ett välkomstmail gör du ett ärende i Easit/Intern Service

Tillfällig resebeställare

Personer som har arbetar på uppdrag för Tillväxtverket, det vill säga inte är anställda, kan få ett tillfälligt rese-id.

Kontakta Lena Hallstensson, anknytning: 9312 och ange resenärens namn och aktuellt kostnadsställe.

Tågresor

Du bokar din tågresa med SJ eller MTR Express genom onlinesystemet eller i direkt kontakt med Scanworld. Tågtaxi bokas via MyCab. Vi ska inte boka tågtaxi via SJ då det inte är upphandlat av Kammarkollegiet

SJ trafikerar de flesta av våra orter.

MTR Express trafikerar sträckorna:

  • Stockholm
  • Södertälje syd
  • Skövde
  • Herrljunga
  • Göteborg

Första eller andra klass

Det är tillåtet att boka första klass vid resor som är längre än en timme.

Miljö

Om du vill se hur stora skillnaderna är beroende på färdmedel, när det gäller utsläpp, kan du använda SJs miljökalkyllänk till annan webbplats.

Arlanda express

Du bokar dina biljetter till Arlanda express samtidigt som du bokar dina flygbiljetter. Arlanda express hittar du i onlinesystemet under Tilläggstjänster. Det är inte tillåtet att köpa buntbiljetter eller 10-kort.

Återbetalning av tågbiljett

Vid återbetalning av tågbiljetter vid försening vänligen gå in på www.sj.se och gör er anmälan, ange kundnummer: 9911645 för att komma in på Tillväxtverkets konto.

  • Kontoinnehavare: Tillväxtverket
  • Kontoinnehavarens land: Sverige
  • Bankens land: Sverige
  • Bank: Bankgiro
  • Kontonummer: 5050-1949

Flygresor

När du bokar flygbiljetter debiteras kostnaden via resekontot direkt.  

Inrikes  

  • Nyttja alltid det statliga avtalet.
  • Vid personlig service bokar Scanworld statliga priser, alternativ enligt önskemål från resenären.
  • När du bokar genom onlinebokningen visas både de statliga och de vanliga priserna. Boka de resor som är markerade med ett litet hus, vilket visar att de hör till ett statligt avtal.
  • Om det inte finns ett statligt avtal eller om det är fullbokat är det tillåtet att boka ett annat kostnadseffektivt alternativ.

Utrikes  

  • Välj alltid resor där det finns ett statligt avtal. 
  • Vid personlig service bokar Scanworld statliga priser, alternativ enligt önskemål från resenären.
  • När du bokar genom onlinebokningen visas både de statliga och de vanliga priser. Boka de resor som är markerade med ett litet hus, vilket visar att de hör till ett statligt avtal.
  • Om det inte finns ett statligt avtal eller om det är fullbokat, är det tillåtet att boka ett annat kostnadseffektivt alternativ.

Boka lägsta klass

Boka flyg i lägsta klass. Vid långdistansflygningar (över 4 timmar) kan du få göra undantag från detta.

Hyrbil

Boka alltid hyrbil via resebyrån. Nytt, (sedan maj 2018), är att du kan boka hyrbil och få en bilvoucher även vid onlinebokning. Då får då en voucher och slipper att betala på plats. Debiteringen sker istället genom ett resekonto.

Du ska också ange vem som är förare av bilen. Är ni flera förare ska du även ange de övrigas namn och personnummer, annars gäller inte försäkringen.

Boka hyrbilen enligt rangordningen i det statliga ramavtalet. 

Hotell

Vi använder oss av E-voucher när vi bokar hotell vilket innebär att du inte betalar något på plats. Allt är förbetalt och debiteras resekontot.

Tänk på att läsa avbokningsreglerna när du bokar!

Inrikes hotell

I första hand ska du följa det statliga avtalet. Det är tillåtet med avsteg från rangordningen om det finns särskilda skäl, till exempel om:

  • det medför extra resekostnader
  • du förlorar arbetstid i större omfattning
  • miljöpåverkan ökar
  • du missar en programpunkt (exempelvis ett viktigt mingel på kvällen där vi är arrangörer)

Vid personlig service bokar resebyrån enligt dina instruktioner.

När du bokar genom onlinebokningen måste du själv kontrollera vilken rangordning som gäller på avropa.selänk till annan webbplats

Om det inte finns ett statligt avtal eller om det är fullbokat, bokar du ett annat kostnadseffektivt alternativ.

Utrikes hotell

Det finns inget statliga avtal för utrikes hotell.

Vid personlig service bokar resebyrån enligt resepolicy. I onlinebokningen visas alla utrikes hotell och ska även där bokas enligt resepolicyn.

Eftersträva att boka det billigaste alternativet.

Taxi

Viktig information för taxibokningar!

Med hänsyn till att My Cab inte har kunnat leverera sina taxitjänster på ett effektivt och bra sätt, väljer vi att kliva av upphandlingen via Kammarkollegiet. Vi jobbar nu med att så snart som möjligt ha en ny upphandling på plats.

Innan den nya upphandlingen är klar får ni ta kvitto på ”resor till och från mötet” och redovisa dessa som eget utlägg.

Flygtaxi bokas via Tilläggstjänster/Flygtaxi i Onlinebokningen eller direkt via resebyrån.

Tågtaxi bokas via Tilläggstjänster/ Flygtaxi i Onlinebokning direkt när ni bokar ert tåg eller via resebyrån.

Har ni några frågor eller funderingar kontakta:
Lena Hallstensson, anknytning: 9312

Avboka

Oavsett om din avbokning gäller flyg, tåg, hyrbil eller hotell ska du göra den genom Scanworlds personliga service.

Reseförsäkring

Vi är genom Kammarkollegiet anslutna till en reseförsäkring, Swedish State Business Travel Insurance Certificate, vid jobbrelaterade resor. Om olyckan skulle vara framme så får du hjälp på plats, gäller för läkare och tandläkare.

Du får ett litet kort som du ska ha med dig på resan. Kontakta Lena Hallstensson
så kan hon ta fram detta åt er.

Policyer och riktlinjer

Du ansvarar själv för att boka resor och hotell på ett korrekt sätt, enligt gällande upphandlings- och policyregler.

Reseavtalet, resepolicyn samt anvisningar för tjänsteresor är framtagna efter förhandling mellan arbetsgivaren och lokala fackliga parter och gäller från och med 1 juli 2009. Det är viktigt att du läser igenom de här dokumenten.

ReseavtalPDF

För resepolicy och anvisningar, gå till sidan Policyer och riktlinjer

Kammarkollegiet på resan - ny app för dig som ska resa

Kammarkollegiets app Kammarkollegiet på resan innehåller bland annat nödnummer inom EU, information om vad man ska göra vid akut sjukdom eller olycksfall i samband med utlandsstudier eller utlandsstationering. 

Med appen Kammarkollegiet på resan har du alltid information om din reseförsäkring nära till hands. Appen kostar ingenting och du laddar ner den från Appstore eller Google Play.

Reseräkning

Kontakt

Easit/Intern service

Lena Hallstensson