Tillväxtverket

Resor

Här hittar du verktyget för att boka din resa och information om vad som gäller för resor, färdsätt och övernattningar.

Vi använder resebyrån Scanworld för att boka resor och hotell. Använd i första hand deras system för onlinebokning. Kom ihåg att lägga in och uppdatera din reseprofil.

Prioritera tåg

Prioritera alltid tåg framför flyg. Men om tidsvinsten med flyg blir minst två timmar på en sträcka så är det tillåtet att flyga. Flyg är alltid tillåtet vid hemresa dag innan helg för att kunna komma hem i rimlig tid.

Onlinesystemet Scanworld

När du bokar enklare tjänsteresor ska du i första hand använda onlinebokningen. Onlinebokning Scanworldlänk till annan webbplats

Kontakta Scanworld

Du kan också, i andra hand, kontakta resebyrån för att boka din resa.

E-post: tillvaxtverket@scanworld.se

Affärsresor:
Telefon: 08-545 450 30

Gruppresor om minst 10 personer:
Telefon: 08-475 00 40

Support Online mellan 08:00 – 17:00  
Telefon: 08-475 00 25

Läs mer om Scanworld på scanworld.selänk till annan webbplats

Utskriftsversion av kontaktuppgifterPDF

Jourservice

Om du behöver boka om biljetten efter klockan 17.00 på vardagar eller på helgdagar kontaktar du Scanworlds jourservice. Jourservice utgör en extra kostnad.
Telefon: 08-545 450 30

Uppdatera din profil eller om du glömt ditt lösenord

Du kan själv uppdatera din reseprofil genom att gå in på fliken Profil. Om du behöver hjälp med det eller om du glömt ditt lösenord kontaktar du Intern service genom Easit/Intern service, alternativt Lena Hallstensson, 9312

Eller kontakta Scanworld support
Telefon: 08-475 00 25
E-post: profildata@scanworld.se

Är du ny användare?

Som ny användare får du ett välkomstmail från Scanworld med inloggningsuppgifter. Du ansvarar själv för att fylla i samtliga uppgifter i din profil. Scanworld har möjlighet att se alla inlagda uppgifter, utom kreditkortsnumret. Om du inte har fått ett välkomstmail gör du ett ärende i Easit/Intern Service

Tillfällig resebeställare

Personer som har arbetar på uppdrag för Tillväxtverket, det vill säga inte är anställda, kan få ett tillfälligt rese-id.
Kontakta Lena Hallstensson, och ange resenärens namn och aktuellt kostnadsställe.

Tågresor

Du bokar din tågresa med SJ eller MTR Express genom onlinesystemet eller i direkt kontakt med Scanworld. Tågtaxi bokas via MyCab. Vi ska inte boka tågtaxi via SJ då det inte är upphandlat av Kammarkollegiet

SJ trafikerar de flesta av våra orter.

MTR Express trafikerar sträckorna:

  • Stockholm
  • Södertälje syd
  • Skövde
  • Herrljunga
  • Göteborg

Första eller andra klass

Det är tillåtet att boka första klass vid resor som är längre än en timme.

Miljö

Om du vill se hur stora skillnaderna är beroende på färdmedel, när det gäller utsläpp, kan du använda SJs miljökalkyllänk till annan webbplats.

Arlanda express

Du bokar dina biljetter till Arlanda express samtidigt som du bokar dina flygbiljetter. Arlanda express hittar du i onlinesystemet under Tilläggstjänster. Det är inte tillåtet att köpa buntbiljetter eller 10-kort.

Flygresor

När du bokar flygbiljetter debiteras kostnaden via resekontot direkt.  

Inrikes  

  • Nyttja alltid det statliga avtalet.
  • Vid personlig service bokar Scanworld statliga priser, alternativ enligt önskemål från resenären.
  • När du bokar genom onlinebokningen visas både de statliga och de vanliga priserna. Boka de resor som är markerade med ett litet hus, vilket visar att de hör till ett statligt avtal.
  • Om det inte finns ett statligt avtal eller om det är fullbokat är det tillåtet att boka ett annat kostnadseffektivt alternativ.

Utrikes  

  • Välj alltid resor där det finns ett statligt avtal. 
  • Vid personlig service bokar Scanworld statliga priser, alternativ enligt önskemål från resenären.
  • När du bokar genom onlinebokningen visas både de statliga och de vanliga priser. Boka de resor som är markerade med ett litet hus, vilket visar att de hör till ett statligt avtal.
  • Om det inte finns ett statligt avtal eller om det är fullbokat, är det tillåtet att boka ett annat kostnadseffektivt alternativ.

Boka lägsta klass

Boka flyg i lägsta klass. Vid långdistansflygningar (över 4 timmar) kan du få göra undantag från detta.

Hyrbil

Boka alltid hyrbil via resebyrån. Då får du en voucher och slipper att betala på plats. Debiteringen sker istället genom ett resekonto.

OM du har bokat hyrbil själv via onlinesystemet så måste du ringa till resebyrån och be dem lägga om bokningen, annars får du ingen voucher och får betala och garantera bilhyran med kort på plats.

Du ska också ange vem som är förare av bilen. Är ni flera förare ska du även ange de övrigas namn, annars gäller inte försäkring.

Bokning av hyrbil sker enligt rangordningen i det statliga ramavtalet.

Hotell

Vi använder oss av E-voucher när vi bokar hotell vilket innebär att du inte betalar något på plats. Allt är förbetalt och debiteras resekontot.

Tänk på att läsa avbokningsreglerna när du bokar!

Inrikes hotell

I första hand ska du följa det statliga avtalet. Det är tillåtet med avsteg från rangordningen om det finns särskilda skäl, till exempel om:

  • det medför extra resekostnader
  • du förlorar arbetstid i större omfattning
  • miljöpåverkan ökar
  • du missar en programpunkt (exempelvis ett viktigt mingel på kvällen där vi är arrangörer)

Vid personlig service bokar resebyrån enligt dina instruktioner.

När du bokar genom onlinebokningen måste du själv kontrollera vilken rangordning som gäller på avropa.selänk till annan webbplats

Om det inte finns ett statligt avtal eller om det är fullbokat, bokar du ett annat kostnadseffektivt alternativ.

Utrikes hotell

Det finns inget statliga avtal för utrikes hotell.

Vid personlig service bokar resebyrån enligt resepolicy. I onlinebokningen visas alla utrikes hotell och ska även där bokas enligt resepolicyn.

Eftersträva att boka det billigaste alternativet.

Taxi

Alla taxiresor som INTE har en flygresa kopplad till sig bokas genom MyCab, som är ett rikstäckande bolag. MyCab kan användas under och efter kontorstid. 

Tågtaxi bokas genom MyCab.

För anslutande taxiresor i samband med flygresa bokas dessa via Scanworld och faktureras ihop med resan som vanligt. I onlinebokningen hittar du taxiresor under Tilläggstjänster.

Har du missat att boka anslutande taxi i samband med din resa och det är efter kontorstid kan du ringa direkt till MyCab.
Telefon: 0771-555 666

När du bokat en taxiresa

  • Får du en bekräftelse på din bokning via SMS eller e-post enligt ditt önskemål.
  • Får du alltid veta resans pris i förväg.
  • Betalar du aldrig direkt i bilen. Resan faktureras automatiskt via myndigheten.

Bokning ska ske i förväg på något av följande sätt:

  • På webbplatsen mycab.selänk till annan webbplats 
    Klicka på boka och ange dina inloggningsuppgifter.
  • Via telefon på 0771-555 666.
    Numret är detsamma oavsett var du än befinner dig i landet. Du identifierar dig genom att ange ditt eller avdelningens unika användarnamn.

Du får ett bokningsnummer som du stämmer av med taxichauffören så att din resa faktureras senare. Bilen du beställer kan komma från olika taxibolag.

När bokning är gjord får du ett bekräftelsemail med pris. Ha detta mail som underlag för att stämma av mot fakturan.

Skaffa inloggningskod

Om du ofta bokar taxi som inte är flygtaxi, kan det vara lämpligt att du har egna inloggningsuppgifter. I annat fall så har flera enheter valt att ha en enhetsgemensam inloggningskod. Prata med din chef eller administratör om hur det fungerar på just din enhet.

Önskar du en inloggningskod? Vänligen lägg in ditt ärende i Easit/Intern Service

Avboka

Oavsett om din avbokning gäller flyg, tåg, hyrbil eller hotell ska du göra den genom Scanworlds personliga service.

Reseförsäkring

Vi är genom Kammarkollegiet anslutna till en reseförsäkring, Swedish State Business Travel Insurance Certificate, vid jobbrelaterade resor. Om olyckan skulle vara framme så får du hjälp på plats, gäller för läkare och tandläkare.

Du får ett litet kort som du skall ha med dig på resan. Kontakta Lena Hallstensson, så kan hon ta fram detta åt er.

Policyer och riktlinjer

Du ansvarar själv för att boka resor och hotell på ett korrekt sätt, enligt gällande upphandlings- och policyregler.

Reseavtalet, resepolicyn samt anvisningar för tjänsteresor är framtagna efter förhandling mellan arbetsgivaren och lokala fackliga parter och gäller från och med 1 juli 2009. Det är viktigt att du läser igenom de här dokumenten.

ReseavtalPDF

För resepolicy och anvisningar, gå till sidan Policyer och riktlinjer

Kammarkollegiet på resan - ny app för dig som ska resa

Kammarkollegiets app Kammarkollegiet på resan innehåller bland annat nödnummer inom EU, information om vad man ska göra vid akut sjukdom eller olycksfall i samband med utlandsstudier eller utlandsstationering. 

Med appen Kammarkollegiet på resan har du alltid information om din reseförsäkring nära till hands. Appen kostar ingenting och du laddar ner den från Appstore eller Google Play.